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Título: Imagem e internacionalização
Autor(es): Isabel Amaral
Edição: 2º ed. atualiz.
Publicação: Lisboa : Verbo, 2009
Descrição física: 247 p. : il. 24 cm
ISBN/ISSN: ISBN 978-972-22-2030-9
Assuntos: Gestão | Comunicação
Veja também: Amaral, Isabel
Localização: B.GEN.IMA. GRID (INFARMED) - 7869

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Título: Imagem e sucesso : guia de protocolo para pessoas e empresas
Autor(es): Isabel Amaral
Edição: 1a ed. rev. e atualiz.
Publicação: Alfragide : Casa das Letras, 2018
Descrição física: 199 p. : il. 24 cm
ISBN/ISSN: ISBN 978-989-74-1885-3
Assuntos: Gestão | Comunicação
Veja também: Amaral, Isabel
Localização: B.GEN.IMA. GRID (INFARMED) - 7866

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Título: Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão (ISO 19011:2018) = Lignes directrices por l’audit des systèmes de management (ISO 19011:2018) = guidelines for auditing management systems (ISO 19011:2018)
Autor(es): [ed. com.] Instituto Português da Qualidade
Edição: 3ª ed.
Publicação: Caparica : IPQ, 2019
Descrição física: 58 p. ; 30 cm
Colecção: (Norma portuguesa ; NP EN ISO 19011:2019)
Notas: Correspondência: versão portuguesa da EN ISO 19011:2018. - Substitui a NP EN ISO 19011:2019 (Ed. 2)
Assuntos: Normalização | Controlo de qualidade | Qualidade | Gestão
Localização geográfica da publicação: Caparica
Títulos relacionados: NP EN ISO 19011:2019 | EN ISO 19011:2018 | ISO 19011:2018 | Guidelines for auditing management systems | Lignes directrices por l’audit des systèmes de management; (ISO 19011:2018)
Veja também: Portugal. Ministério da Economia. Instituto Português da Qualidade
Localização: (INFARMED) - 7798

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Título: Gestão da qualidade : qualidade de uma organização : linhas de orientação para atingir o sucesso sustentado (ISO 9004:2018) = Management de la qualité : qualité d’un organisme : lignes directrices pour obtenir des performances durables (ISO 9004:2018) = Quality management : quality of an organization : guidance to achieve sustained success (ISO 9004:2018)
Autor(es): [ed. com.] Instituto Português da Qualidade
Edição: 4ª ed.
Publicação: Caparica : IPQ, 2019
Descrição física: 70 p. ; 30 cm
Colecção: (Norma portuguesa ; NP EN ISO 9004:2019)
Notas: Correspondência: versão portuguesa da EN ISO 9004:2018. - Substitui a NP EN ISO 9004:2011 (Ed. 3)
Assuntos: Normalização | Controlo de qualidade | Qualidade | Gestão
Localização geográfica da publicação: Caparica
Títulos relacionados: NP EN ISO 9004:2019 | EN ISO 9004:2018 | ISO 9004:2018 | Quality management | Management de la qualité
Veja também: Portugal. Ministério da Economia. Instituto Português da Qualidade
Localização: (INFARMED) - 7754

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Título: Monitorização da performance organizacional
Autor(es): Jorge Caldeira
Publicação: Coimbra : Conjuntura Actual Editora, 2014
Descrição física: 178 p. ; 23 cm
ISBN/ISSN: ISBN 978-989-694-083-6
Assuntos: Administração | Gestão | Estatística
Veja também: Caldeira, Jorge
Localização: B.ADM.MON. GPQ (INFARMED) - 7644

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Título: 100 indicadores da gestão = Key performance indicators
Autor(es): Jorge Caldeira
Publicação: Coimbra : Conjuntura Actual Editora, 2012
Descrição física: 154 p. ; 23 cm
ISBN/ISSN: ISBN 978-989-694-033-1
Assuntos: Administração | Gestão | Estatística
Títulos relacionados: Cem indicadores de gestão
Veja também: Caldeira, Jorge
Localização: B.ADM.100. GPQ (INFARMED) - 7643

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Título: Implementação do Balanced Scorecard no Estado : gerir a performance estratégica para a criação de valor público
Autor(es): Jorge Caldeira
Publicação: Coimbra : Almedina, 2009
Descrição física: 125 p. ; 23 cm
ISBN/ISSN: ISBN 978-972-40-3732-5
Assuntos: Administração Pública | Gestão
Veja também: Caldeira, Jorge
Localização: B.ADM.IMP. GPQ (INFARMED) - 7642

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Título: Data protection : specification for a personal information management system
Autor(es): BSI - British Standards Institution
Publicação: London : BSI, 2017
Descrição física: 48 p. ; 30 cm
Colecção: (British Standard ; BS 10012:2017)
Notas: BS 10012:2017
ISBN/ISSN: ISBN 9780580937743
Assuntos: Normalização | Tecnologias da informação | Qualidade | Controlo de qualidade | Gestão
Títulos relacionados: BS 10012:2017
Veja também: BSI-British Standards Institution
Localização: (INFARMED) - 7631

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Título: Societal security : business continuity management systems : guidance = Sécurité sociétale : systèmes de management de la continuité d'activité : lignes directrices
Autor(es): ISO-International Organization for Standadization
Publicação: Geneva : ISO, 2013
Descrição física: ix, 46 p. ; 30 cm
Colecção: (International standard ; ISO 22313:2012)
Notas: ISO 22313:2012
Assuntos: Normalização | Tecnologias da informação | Qualidade | Controlo de qualidade | Gestão
Localização geográfica da publicação: Genebra
Títulos relacionados: ISO 22313:2012
Veja também: ISO-International Organization for Standadization | IEC-International Eletrotechnical Commission
Localização: (INFARMED) - 7627

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Título: Information technology : security techniques : code of practice for information security controls = Technologies de l’information : techniques de sécurité : code de bonne pratique pour le management de la sécurité de l'information
Autor(es): ISO-International Organization for Standadization
Edição: 2nd ed.
Publicação: Geneva : ISO; IEC, 2013
Descrição física: vii, 80 p. ; 30 cm
Colecção: (International standard ; ISO/IEC 27002:2013)
Notas: ISO/IEC 27002:2013. - Substitui a ISO/IEC 27002:2005
Assuntos: Normalização | Tecnologias da informação | Qualidade | Controlo de qualidade | Gestão
Localização geográfica da publicação: Genebra
Títulos relacionados: ISO/IEC 27002:2013 | ISO 27002:2013
Veja também: ISO-International Organization for Standadization | IEC-International Eletrotechnical Commission
Localização: (INFARMED) - 7624